1. ENERGY
  2. Personopplysningene

Personvern

Personopplysningene
dine

Her er hovedpunktene i hvordan vi behandler opplysninger om deg. Den fullstendige erklæringen ligger på energyfitness.no.

Behandlingsansvarlig

ENERGY Fitness AS, org.nr 929 056 140, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles i forbindelse med medlemskapet ditt.

Hva vi samler inn

  • Navn, kontaktopplysninger og fødselsdato
  • Opplysninger knyttet til medlemskapet og betaling
  • Innsjekk og bruk av senteret

Hvorfor

For å administrere medlemskapet, gi deg adgang, håndtere betaling og oppfylle våre forpliktelser etter avtalen med deg.

Dine rettigheter

  • Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
  • Retting av feil
  • Sletting, der vi ikke har plikt til å oppbevare dem
  • Klage til Datatilsynet

Kontakt

Spørsmål om personvern rettes til hei@energyfitness.no.

Om denne teksten

Teksten på denne siden er gjengitt fra energyfitness.no, hentet 03.08.2026. Er du i tvil, er det versjonen ENERGY selv publiserer på sitt eget domene som gjelder. Spørsmål tar du med oss på hei@energyfitness.no.

Behandlingsgrunnlag

Grunnlaget for
behandlingen

Behandlingen av personopplysningene dine skjer på fire grunnlag.

  • Avtale, for å oppfylle avtalen med deg om medlemskap og tilgang til treningssentrene våre.
  • Berettiget interesse, for å gi god kundeservice, forbedre tjenestene og sikre trygg drift av sentrene.
  • Samtykke, for markedsføring og andre formål der vi uttrykkelig har bedt om samtykket ditt.
  • Rettslig forpliktelse, for å oppfylle juridiske forpliktelser, for eksempel etter regnskapsloven.

Dette registrerer vi også

  • Besøkshistorikk, bruksmønster og treningsdata.
  • Informasjon du selv gir oss i forbindelse med henvendelser, tilbakemeldinger eller klager.
  • Informasjon om din bruk av de digitale tjenestene våre og nettstedet.
  • Bilder fra adgangskontroll og videoovervåkning av sentrene våre, av sikkerhetshensyn.

Hvor lenge vi lagrer

Vi lagrer opplysningene bare så lenge det er nødvendig for formålet de ble innhentet for, eller så lenge lovgivningen pålegger oss det.

Medlemsopplysninger

Lagres så lenge du er medlem, og inntil 5 år etter at medlemskapet er opphørt, etter regnskapsloven.

Betalingsinformasjon

Lagres i tråd med regnskapsloven.

Kundeservice

Kommunikasjon om kundeservice lagres i inntil 1 år etter henvendelsen.

Videoovervåkning

Lagres i maksimalt 14 dager, med mindre det foreligger særskilte grunner til lengre lagring.

Deling, rettigheter
og klage

Vi kan dele opplysninger med leverandører av tjenester som er nødvendige for å administrere medlemskapet ditt, med betalingstjenesteleverandører, med system- og IT-leverandører som behandler data på våre vegne, og med offentlige myndigheter der det er pålagt ved lov. Alle tredjeparter som får tilgang til opplysningene dine, er bundet av databehandleravtaler som sikrer at de behandles i samsvar med personvernregelverket.

I tillegg til innsyn, retting og sletting har du rett til begrensning av behandlingen under visse omstendigheter, rett til dataportabilitet, altså å få utlevert data i et maskinlesbart format, rett til å protestere mot visse typer behandling som direkte markedsføring, og rett til å trekke tilbake et samtykke når behandlingen bygger på samtykke.

For å bruke rettighetene dine kontakter du oss på hei@energyfitness.no. Vi svarer så snart som mulig, og senest innen 30 dager.

Mener du at behandlingen vår er i strid med personvernregelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet. Vi oppfordrer deg likevel til å kontakte oss først, slik at vi kan forsøke å løse saken direkte. Personvernerklæringen kan bli oppdatert for å gjenspeile endringer i praksis eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker, og den gjeldende versjonen ligger alltid på nettsidene.

Spørsmål om personvern?

Send oss en e-post, så svarer vi.

Ingen bindingstidPå ordinært medlemskap
Membro-appenEnkel tilgang og innsjekk
Kom i gang i dagENERGY Start følger med

Kr 49 til novemberDeretter kr 459 i måneden

Bli medlem